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托底外包营销坐享分红 部分山东旅游度假区还需走出“舒适区”

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2020-6-7 00:06:40 | 只看作者

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经济导报记者 戚晨

 来一场说走就走的观光,到城市的网红景区打卡,这成为了很多都会人的休闲生活方式。

克日,文化和旅游部公布《国家级旅游度假区治理法子》(以下简称“《法子》”)。《法子》共21条,旨在标准国家级旅游度假区的认定和治理,促进旅游度假区高质量成长,满足群众日益增加的旅游度假休闲需求。

若何打造具有吸引力的旅游产物?若何标准化景区成长?山东的旅游度假区已经开启了摸索之旅。

走出“舒适区”

夜色中搭船游台儿庄古城,小桥流水,有着江南水乡的温婉。看岸边红灯笼高挂,餐饮酒吧,冷冷清清,人流交织。台儿庄古城是近年来山东甚至全国旅游业界的一批黑马,2019年接待旅客冲破800万人次。

“我们一向都在鞭策景区鼎新,推动景区一切权、治理权与经营权分手。从2016年4月起,台儿庄古城门票支出归古城旅游团体有限公司,公司依法纳税,财权、事权自立,具有自立经营权,激起了企业的自动性与缔造性。”台儿庄古城旅游团体有限公司副总司理黄晓莉先容,台儿庄古城之所以能成为景区中的“网红”,与景区在治理、营销方面的出力有极大的联系。

据领会,台儿庄古城凭仗“北方第一大年”品牌申明鹊起,“到最丰年味的台儿庄古城过大年”已经成为山东旅游新名片,即使在冬季旺季,台儿庄也操纵中国传统节庆等上风吸引了来自全国各地的旅客。

台儿庄区文化和旅游局副局长张辉先容,台儿庄景区现在发挥龙头景区溢出效应,以台儿庄古城为龙头,整合双龙湖湿地观鸟园、运河湿地十里荷花廊、平和庄园、台儿庄大战纪念馆等六个景区,有力鞭策了台儿庄区旅游行业全地区、全要素、全产业链成长,也带动周边别的景区配合摸索。

山东省启明星旅游征询有限公司总司理沙子田对经济导报记者暗示,今朝省内的很多景区还没有建立自己的营销团队,将市场营销工作以托底形式包给观光社来操纵,每年坐享分红的利润,一向处于‘舒适区’,但这类形式恰恰让景区堕入了一种盈利的“假象”。

“今年一家境区取消了和观光社的合作,景区自己构造团队负责销售,经营目标仅仅订了百万元毛利,但不成否认的是,从上到下都到压力很大,危机感实足。”沙子田暗示,景区作为地方的稀缺资本,以往都是被“捧”着,但随着旅游部分治理日益严酷,以及合作不竭升级,倒逼景区不能不走出“舒适区”,起头摸索创出一条路。

重拳标准

“2015年10月,秦皇岛市山海关景区成为第一个被摘牌的5A级景区。今后,景区摘牌行动越来越频仍,今年更到达了高峰。”中国旅游产业信息化委员会副主任曾涛,细数了近些年国内旅游度假区及相关景区的成长头绪,他以为,国内景区有很多迫切面临升级转型的关口,《法子》的出台,确切给了景区压力,但也可以促进旅游度假区提质、扩容、升级。

据领会,文化和旅游部11月6日公布的数据显现,2019年市场整治暨景区整改提质行动中,全国复核A级旅游景区5000多家,触及A级景区总数一半以上;共1186家境区受处处置,其中405家遭到取消品级处置。

“到山顶一瓶水50元,烧一把香要150元,说好的参观旅游演酿成了变相免费。”沙子田暗示,接待才能差、配套不完善、门票或其他办事价格高和贸易化严重等题目,是旅客的“槽点”。

《法子》明白,建立有进有出的静态治理机制,采纳重点复核与随机抽查相连系、明查与暗访相连系,大概拜托第三方机构展开社会观察与旅客定见反应相连系等方式停止治理和复核,原则上每3年停止1次周全复核。

“山东的A级景区也在不竭提档升级,从景区门票降价和门票预定制度的强力推行,可以迫使景区改良办事和根本设备,也有助于景区进步本身的持久合作力。”曾涛暗示,国家对旅游度假区的评级都有严酷的评审制度,如5A级景区要求年接待旅客达60万人次以上,其中外洋旅客5万人次以上,而4A级景区的这两个接待量别离只要求50万人次和3万人次。5A级旅游区的导游员或讲授员均应具大专以上文化水平,其中本科以上很多于30%,要求持证上岗,普通话达标率100%等。

当前,我国旅游业成长正在从参观旅游向休闲度假游改变,为顺应趋向,到2019年,我国“国家级旅游度假区”已经到达30个。

曾涛暗示,《法子》经过量种渠道和方式,对国家级旅游度假区增强旅游基设备扶植、旅游公共办事、品牌扶植等予以标准化支持;激励地方在地盘、金融、人材、推行等方面供给支持与办事,营建杰出成长情况。

“创牌”正那时

“现在到西安,一定要去看‘不倒翁’蜜斯姐,现在去旅游地打卡,网红景点和项目成了必选项。”2日,正在筹划春节观光芒路的济南白领小隋对经济导报记者暗示,国内很多城市都在积极成长文化参观旅游业,但不成否认的是,城市之间同质化严重。走进景区,陈旧见解贸易业态、旅客游玩项目等非常有趣,创建品牌口碑显得尤其迫切。

经济导报记者在访问山东省内多家境区发现,投入小、回报快的网红设备成了很多景区的“拯救稻草”,被敏捷普遍复制,但时候一长,风行风吹事后,这些产物不能不敏捷淘汰,需要有新的替换品,而旅客对这些旅游产物记忆并不深入。

来济南旅游的外地旅客刘倩暗示,济南的冬季有些“恬静”,去趵突泉、千佛山,总感受人气不敷,除了风景之外可以文娱的项目不多。她倡议,济南的胜景除了美景,还应当有些活泼的活动和内容,真正深入旅客心。

曾涛分析,当远景区之间的合作,已经过资本的合作过渡到产物和办事的合作,终极将会形制品牌合作。“A级景区,特别是5A级旅游景区是佳构旅游景区的代表,具有极具把持性和稀缺性的旅游资本,具有极强的品牌效应。随着旅游业态不竭扩大、景区品种加倍多元化,包括5A景区的相关企业需要尽快摆正对贸易化的正确认知,摆脱对门票经济的过度依靠,跳出盈利舒适区,经过深入挖掘景区特点和文化,优化产业结构,打造响当当的旅游品牌。”

近年来,山东景区为了提升二次消耗、减缓淡旺季差别,做了很多尝试。2019年11月,山东省文化旅游成长团体牵头,结合省内景区、旅游团体、文化演艺、餐饮留宿、金融机构、非遗文创等26家单元,结合倡议组建山东景区产业成长同盟,一样希望调集产业链高低流的气力,整合重组优良景区资本,处理景区困难。

“在律例、政策、利好等不竭完善的大势下,国内旅游景区势必迎来一个新的时代——品牌时代,让国家级旅游度假区这块‘金字招牌’名副实在,需要景区用计谋眼光,转型变化。”曾涛以为,“好客山东”已经在打造山东旅游品牌方面深耕多年,景区也该当用品牌口碑要求本身,真正让“好客山东”深入每一位旅客心中。
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